I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito Upinity e dell'applicazione SaaS. Creando un account o inviando un modulo marketing accetti i presenti Termini.
Definizioni
Per "Servizio" si intende il SaaS di monitoring Upinity su app.upinity.com e il sito marketing upinity.com. Per "Abbonamento" si intende un piano a pagamento (Starter, Professional, Business, Enterprise) scelto al signup. Per "Trial" si intende il periodo di valutazione di 14 giorni incluso con i piani a pagamento. "Noi" indica POWERB SAGL, entità che gestisce il Servizio.
Account
Devi avere almeno 18 anni e fornire dati di registrazione accurati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta sotto il tuo account.
Abbonamenti e Prezzi
Piani e prezzi correnti sono visualizzati su /#pricing in EUR, USD e CHF. I prezzi possono variare con preavviso di 30 giorni; gli abbonati esistenti mantengono il prezzo corrente fino al successivo rinnovo. Il piano Free è permanente e include 10 monitor con controlli uptime base. Tutti i piani a pagamento includono il Trial di 14 giorni descritto qui sotto.
Trial e Garanzia di Rimborso
I piani a pagamento includono un Trial di 14 giorni durante il quale il Servizio è pienamente funzionante. Alla scadenza del Trial, l'Abbonamento si converte automaticamente al piano Free salvo conferma di un metodo di pagamento. Separatamente, offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni sui piani a pagamento: contatta security@upinity.com o usa la procedura di rimborso nel tuo account entro 14 giorni dal primo addebito per ottenere il rimborso completo.
Pagamenti
I pagamenti sono processati da Stripe Payments Europe Ltd. Non memorizziamo mai numeri di carta completi. Gli addebiti ricorrenti sono mensili o annuali in base al piano scelto. Rinnovi falliti portano al downgrade al piano Free dopo un grace period di 7 giorni.
Service Level
Garantiamo un uptime obiettivo del 99,99% mensile per i piani a pagamento. Lo stato e lo storico uptime sono pubblicati su status.upinity.com (quando disponibile). I credit per downtime documentato sono disciplinati dall'addendum SLA disponibile su richiesta.
Acceptable Use Policy
Non puoi usare il Servizio per monitorare o scansionare sistemi per i quali non hai autorizzazione, per inviare spam attraverso i canali di notifica, per tentare reverse-engineering della pipeline Matrix Intelligence, o per violare qualsiasi legge applicabile.
Proprietà Intellettuale
Matrix Intelligence è un marchio di POWERB SAGL, registrato in Svizzera. Il Servizio Upinity, inclusi software, design, loghi e documentazione, è proprietà di POWERB SAGL. Mantieni tutti i diritti sui dati che fornisci da monitorare.
Esclusione di Garanzie
Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il monitoring rilevi ogni incidente o prevenga ogni downtime specifico. La gestione degli incidenti rimane di tua responsabilità.
Limitazione di Responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge svizzera ed europea, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata ai canoni pagati nei 12 mesi precedenti la pretesa. Non rispondiamo per danni indiretti, incidentali o consequenziali.
Risoluzione
Puoi cancellare in qualsiasi momento dal tuo dashboard; la cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Possiamo sospendere o terminare account che violano questi Termini o la legge, con preavviso ove ragionevolmente possibile.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Il foro esclusivo per qualsiasi controversia è quello del Cantone Ticino, Svizzera.
Modifiche ai Termini
Possiamo revisionare i presenti Termini; la data "Ultimo aggiornamento" riflette l'ultima modifica. I cambiamenti materiali richiedono preavviso di 30 giorni agli abbonati attivi.