Estos Términos de Servicio rigen tu uso del sitio web Upinity y la aplicación SaaS. Al crear una cuenta o enviar un formulario de marketing, aceptas estos Términos.
Definiciones
"Servicio" significa el SaaS de monitoreo Upinity en app.upinity.com y el sitio de marketing relacionado upinity.com. "Suscripción" significa un plan de pago (Starter, Professional, Business, Enterprise) seleccionado en el registro. "Trial" significa la evaluación de 14 días del plan Professional que recibe cada cuenta nueva en el registro. "Nosotros" significa POWERB SAGL, la entidad jurídica que opera el Servicio.
Cuenta
Debes ser mayor de 18 años y proporcionar datos de registro precisos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
Suscripción y Precios
Los planes y precios actuales se muestran en /#pricing en EUR, USD y CHF. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso; los suscriptores existentes mantienen su precio actual hasta la siguiente renovación. El plan Free no tiene límite de tiempo e incluye 10 monitores. Cada cuenta nueva empieza con el Trial de 14 días descrito a continuación.
Trial
Cada cuenta nueva recibe un Trial de 14 días del plan Professional, sin método de pago. Al terminar el Trial, la cuenta pasa al plan Free salvo que elijas una Suscripción de pago. Una Suscripción de pago empieza, y se cobra, solo cuando confirmas un método de pago.
Pagos
Los pagos son procesados por Stripe Payments Europe Ltd. Nunca almacenamos números de tarjeta completos. Los cargos recurrentes se facturan mensual o anualmente según el plan elegido. Las renovaciones fallidas resultan en downgrade al plan Free tras un período de gracia de 7 días.
Nivel de Servicio
Los niveles de servicio y los posibles créditos de servicio se establecen en tu contrato o en el addendum SLA disponible bajo solicitud.
Uso Aceptable
No puedes usar el Servicio para monitorear o escanear sistemas para los que no tienes autorización, enviar spam a través de nuestros canales de notificación, intentar aplicar ingeniería inversa al Servicio, ni violar ninguna ley aplicable.
Propiedad Intelectual
El Servicio Upinity, incluyendo todo el software, diseños, logos y documentación, es propiedad de POWERB SAGL. Conservas todos los derechos sobre los datos que envías para ser monitoreados.
Exclusión de Garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo. No garantizamos que el monitoreo detectará cada incidente o prevendrá un downtime específico. Eres responsable de tu propia respuesta a incidentes.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley suiza y de la UE, nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita a las cuotas pagadas en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Terminación
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de cuenta; la cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o la ley aplicable, con aviso cuando sea razonablemente posible.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por el derecho suizo. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa son los tribunales competentes del Cantón del Tesino, Suiza.
Cambios a estos Términos
Podemos revisar estos Términos; la fecha "Última actualización" refleja el cambio más reciente. Cambios materiales requieren 30 días de aviso a suscriptores activos.
¿Preguntas? Escribe a sales(at)upinity.com (comercial) o security(at)upinity.com (legal).