¿Qué deberías vigilar?

1. Si tu sitio web o tu tienda online se cayera esta noche, ¿te enterarías antes de que te lo dijera un cliente?

   Es el caso más común: el dueño se entera el último. Comprobaciones desde fuera, la caída confirmada antes de despertar a nadie, y una llamada cuando de verdad hace falta.

2. ¿Sabrías decir ahora mismo si la copia de seguridad de anoche funcionó de verdad?

   Una copia que falla en silencio se descubre al restaurar, meses después. Un trabajo que avisa cuando termina, más «horas desde la última copia válida» como número que vigilar.

3. ¿Tienes equipos que nadie mira nunca: NAS, impresoras, cortafuegos, controladores?

   Todo lo que responde en la red se puede vigilar: te decimos cuándo deja de responder y, con una sonda dentro de tu red, también su disco, su memoria y el estado del hardware.

4. Si el disco del grabador o del NAS se llenara, ¿te darías cuenta antes de que esté lleno?

   Seguimos la tendencia y decimos «lleno en unos N días», con un aviso a 14 y a 7 días, donde el equipo lo expone. Lo que no podemos decirte es si una cámara está grabando: es un límite que preferimos declarar.

5. ¿Sabes cuándo vencen los certificados y los dominios de tus sitios?

   Te lo recordamos desde 60 días antes y somos más insistentes a medida que se acerca la fecha, hasta la llamada telefónica en los planes que la incluyen.

6. ¿Te darías cuenta si alguien cambiara un registro DNS de tus dominios?

   Guardamos la foto actual de tus DNS y te avisamos cuando cambia, incluido con quién está registrado el dominio y cuándo vence.

7. ¿Ya te ha pasado que un cliente o un compañero te contara un problema antes de que lo vieras tú?

   Para eso existimos exactamente. Las caídas se confirman antes de avisar a nadie, y los servicios que fallan a la vez generan una sola alerta en lugar de siete.

8. ¿Tus alertas llegan a una sola persona, o a un buzón que nadie lee?

   La historia clásica: la alerta salió, hacia el buzón de quien estaba de vacaciones. Las alertas pueden ir a personas distintas, cada una en su idioma, por email, Telegram o una llamada telefónica real, con recordatorios mientras el problema dure.

9. ¿Te ocupas también de los sistemas de otra gente: clientes, una asociación, una segunda casa?

   Entonces necesitas un solo sitio para todos: una sonda en cada red, una página de estado por cliente en su idioma y un informe mensual que puedas reenviar.

10. Si alguien te pidiera demostrar que el mes pasado funcionó todo, ¿podrías?

    En todos los planes la disponibilidad diaria, las incidencias y los informes mensuales se conservan sin límite de tiempo: la prueba existe antes de que la necesites.

Los tres resultados

Sin JavaScript el cuestionario no cuenta tus respuestas, así que aquí tienes todas las preguntas y los tres resultados.

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