Was solltest du im Auge behalten?

Zehn Fragen zu deiner Situation, nicht zu uns. Am Ende erfährst du, was sich zuerst zu überwachen lohnt, oder ein ehrliches «das brauchst du nicht».

Alles passiert in deinem Browser: nichts wird gesendet, nichts wird gespeichert, deine Antworten sehen wir nicht.

Wenn deine Website oder dein Onlineshop heute Nacht ausfallen würde, wüsstest du es, bevor es dir ein Kunde sagt?

Das ist der häufigste Fall: Der Inhaber erfährt es zuletzt. Prüfungen von aussen, ein Ausfall wird bestätigt, bevor jemand geweckt wird, und ein Anruf, wenn es wirklich darauf ankommt.
Könntest du jetzt gerade sagen, ob das Backup von letzter Nacht wirklich funktioniert hat?

Ein Backup, das still scheitert, fällt meist erst beim Wiederherstellen auf, Monate später. Ein Job, der sich meldet, wenn er fertig ist, plus «Stunden seit dem letzten gültigen Backup» als Zahl, die du im Blick behältst.
Hast du Geräte, die nie jemand anschaut: Speicher, Drucker, Firewalls, Steuerungen?

Alles, was im Netzwerk antwortet, lässt sich überwachen: Wir sagen dir, wenn es nicht mehr antwortet, und mit einer Probe in deinem Netzwerk auch Festplatte, Arbeitsspeicher und Hardwarezustand.
Wenn die Festplatte deines Rekorders oder deines Speichers volllaufen würde, wüsstest du es, bevor sie voll ist?

Wir verfolgen den Verlauf und sagen «voll in etwa N Tagen», mit einem Hinweis 14 und 7 Tage vorher, sofern das Gerät die Angabe liefert. Was wir dir nicht sagen können, ist, ob eine Kamera aufzeichnet: Das ist eine Grenze, die wir lieber offenlegen.
Weisst du, wann die Zertifikate und die Domains deiner Websites ablaufen?

Wir erinnern dich ab 60 Tagen vorher und werden lauter, je näher das Datum rückt, bis hin zum Anruf in den Plänen, die ihn enthalten.
Würdest du merken, wenn jemand einen DNS-Eintrag deiner Domains ändert?

Wir halten das aktuelle Bild deiner DNS fest und melden dir, wenn es sich ändert, einschliesslich, bei wem die Domain registriert ist und wann sie abläuft.
Ist es schon vorgekommen, dass dir ein Kunde oder ein Kollege ein Problem zuerst gemeldet hat?

Genau dafür gibt es uns. Ausfälle werden bestätigt, bevor jemand gewarnt wird, und Dienste, die zusammen ausfallen, lösen eine einzige Warnung aus statt sieben.
Gehen deine Warnungen an eine einzige Person oder an ein Postfach, das niemand liest?

Die klassische Geschichte: Die Warnung wurde verschickt, an das Postfach von jemandem, der in den Ferien war. Warnungen können an verschiedene Personen gehen, jede in ihrer Sprache, per E-Mail, Telegram oder echtem Anruf, mit Erinnerungen, solange das Problem besteht.
Kümmerst du dich auch um die Systeme von anderen: Kunden, einen Verein, ein zweites Zuhause?

Dann brauchst du einen einzigen Ort für alle: eine Probe in jedem Netzwerk, eine Statusseite pro Kunde in seiner Sprache und einen Monatsbericht, den du weiterleiten kannst.
Wenn dich jemand bitten würde zu belegen, dass letzten Monat alles funktioniert hat, könntest du das?

In jedem Plan bleiben täglicher Uptime, Vorfälle und Monatsberichte ohne zeitliche Begrenzung erhalten: Der Beleg existiert, bevor du ihn brauchst.

Die drei Ergebnisse

Ohne JavaScript zählt das Quiz deine Antworten nicht, deshalb findest du hier alle Fragen und die drei Ergebnisse.

Heute würdest du es als Letzter erfahren

Das meiste, worauf du angewiesen bist, wird nicht überwacht, und merken würde es zuerst jemand anderes: ein Kunde, ein Kollege oder die Polizei, die nach der Aufnahme fragt. Fang mit drei Dingen an, nicht mit dreissig.

Die Website oder der Dienst, den deine Kunden nutzen, von aussen geprüft
Das Backup oder der Job, der jede Nacht laufen muss, mit einer Meldung, wenn er fertig ist
Die zwei Geräte, deren Ausfall dir am meisten wehtun würde

Du deckst ab, was sichtbar ist, nicht das, was schweigt

Eine Website, die ausfällt, würdest du bemerken. Was meist entgeht, ist das System, das antwortet, aber seine Aufgabe nicht mehr erfüllt: die Festplatte, die sich still füllt, das Zertifikat, das an einem Samstag abläuft, der geänderte DNS-Eintrag.

Ablauf von Zertifikaten und Domains, mit einer Erinnerung weit im Voraus
Speicherplatz, sofern das Gerät ihn liefert, mit der Prognose «voll in N Tagen»
Eine Warnung auch an eine zweite Person, damit es nicht an einem einzigen Postfach hängt

Wahrscheinlich brauchst du uns gerade nicht

Du überwachst deine Systeme, Warnungen erreichen eine echte Person und du kannst belegen, was passiert ist. Das ist mehr, als die meisten tun. Komm wieder, wenn sich etwas ändert: eine neue Website, ein Kunde, um den du dich kümmerst, oder Geräte in einem Netzwerk, das niemand überwacht.

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